發布時間:2024-08-26 14:06:00作者:和義公司 陳立群
近日,熱力集團客服管理部開展了熱線跟聽活動,和義公司積極參與此次活動。本次活動,由和義公司黨總支副書記張鎮濤親自帶隊,經營服處負責人以及供暖管家共同參與。在跟聽過程中,和義公司深入了解了96969熱線員的日常工作。熱線員們專業的解答、耐心的態度和高效的處理方式,給和義公司留下了深刻印象。同時,和義公司結合自身經驗,提出了意見和建議,為進一步提升熱線服務質量貢獻了力量。
此次活動不僅加強了供暖管家和客服人員的交流與合作,也為更好地服務用戶奠定了基礎。和義公司將以此次活動為契機,不斷提升自身服務水平,為用戶提供更加優質的服務。在未來的發展道路上,和義公司將繼續用實際行動踐行“知行合一,為人民服務”的企業價值觀,為集團公司的發展貢獻力量。